Einkauf fortsetzenKundenservice
  • Kundenservice
  • Fragen-und-antworten
  • Kontaktiere uns Retoure & Umtausch
  • Kann ich einen Artikel umtauschen?

Kann ich einen Artikel umtauschen?

Wir bieten keine kostenlosen Umtäusche an. Wenn du einen anderen Artikel wünschst, musst du eine neue Bestellung aufgeben und den Artikel, den du bereits zu Hause hast, zurücksenden. Für den zurückgesandten Artikel wird eine Rücksendegebühr berechnet.

Lies mehr auf: Wie kann ich retournieren?

  • Wie funktionieren die Rabatte für Umtausch und Retouren?

  • Kann ich eine Rücksendung die ich online über die Retourenseite registriert habe widerrufen oder ändern?

  • Welche Bedingungen gelten für eine Reklamation?

  • Was mache ich, wenn mir ein Rücksendeschein fehlt/Rücksendeetikett?

  • Was mache ich bei einem Transportschaden?

  • Was bedeutet Widerrufsrecht und Rückgaberecht?

  • Wie kann ich einen Artikel reklamieren?

  • Wie kann ich mein Geld zurückbekommen?

  • Was passiert, wenn ich mein Paket nicht abhole?

  • Wie hoch sind die Kosten für eine Retoure?

Hast du keine Antwort auf deine Frage erhalten?