Kann ich den Paketshop oder die Lieferadresse ändern?

Lieferadresse ändern – vor dem Kauf

Bevor du auf „Bestellung abschließen“ klickst, kannst du deine Lieferadresse ändern. Melde dich unter „Mein Konto“ an und aktualisiere deine Adresse unter „Mein Profil“, bevor du zur Kasse gehst. Stelle sicher, dass die Adressänderung an der Kasse angezeigt wird, bevor du auf „Bestellung abschließen“ klickst.

Lieferadresse ändern - vor dem Kauf
Nachdem du auf „Bestellung abschließen“ geklickt hast, können die Lieferadresse oder die Abholstation nicht mehr über unsere Website geändert werden. Wenn du eine Hauszustellung gewählt hast und das Paket nicht entgegennehmen kannst, kannst du in einigen Fällen eine Zustellung an eine Paketstation bzw. einen Abholpunkt veranlassen oder die Zustellung an einem bestimmten Ort genehmigen, auch wenn du nicht zu Hause bist. Falls verfügbar, kannst du diese Änderung über die App des Versanddienstleisters vornehmen, sobald dieser das Paket übernommen hat. Weitere Informationen findest du in der Benachrichtigung, der App oder auf der Website des Versanddienstleisters. Solltest du die E-Mail-Bestätigung, dass deine Bestellung unser Lager verlassen hat, noch nicht erhalten haben, kann unser Kundenservice die Adresse in manchen Fällen noch ändern. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice in diesem Fall umgehend.