Wir empfehlen dir, dich einzuloggen, bevor du mit dem Einkauf beginnst. Du kannst dich einloggen, indem du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort oder deine Postleitzahl in das Login-Feld eingibst, je nachdem, was angefordert wird. Wenn du ein neuer Kunde bist, kannst du dich registrieren, indem du deine E-Mail-Adresse eingibst und auf „Neuer Kunde“ klickst. Fülle dann die angezeigten Felder aus. Wenn du dich nicht sofort einloggen möchtest, kannst du das natürlich auch vor Abschluss des Kaufs an der Kasse tun.

Auf den Produktseiten findest du alle Informationen über das Produkt wie Preis, Material, Maße und geschätzte Lieferzeit. Wähle das Produkt und gegebenenfalls die Größe aus und klicke dann auf „Kaufen“, um das Produkt hinzuzufügen. Du kannst jederzeit auf den Warenkorb klicken, um den Inhalt zu überprüfen, die Menge anzupassen oder ein Produkt zu entfernen. Wenn du fertig bist, klicke auf „Zur Kasse“. Im Kassenbereich wird die tatsächliche Lieferzeit basierend auf deinem Wohnort angezeigt. Überprüfe auch deine Adressdaten, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, damit Benachrichtigungen dich erreichen können.

Wenn du einen Rabattcode hast, der nicht automatisch angezeigt wird, füge ihn im Warenkorb unter „Rabattcode/Gutschein“ hinzu. Es kann nur ein Rabattcode pro Bestellung verwendet werden. Wenn du einen Gutschein oder Geschenkgutschein erhalten hast, füge ihn an derselben Stelle hinzu. Du kannst bis zu fünf Gutscheine oder Geschenkgutscheine in derselben Bestellung verwenden. Wähle dann die gewünschte Liefermethode und Zahlungsart aus den angezeigten Optionen und klicke auf „Bestellung abschließen“.

Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald wir deine Bestellung akzeptiert haben. In den meisten Fällen erfolgt dies innerhalb weniger Minuten, manchmal kann es jedoch einige Stunden dauern. Wenn du an einem Feiertag bestellt hast, kann es bis zum nächsten Werktag dauern, bevor die E-Mail verschickt wird.

Wenn du weitere Hilfe benötigst, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung! Unsere Kontaktdaten findest du hier.